nl
en
de
Vul dit formulier in, dan nemen wij snel contact met je op om samen een kop koffie of thee te drinken.
vacature
Medewerker Receptie
In overleg
03-okt.-2024
Vanaf € 25.000 per jaar bij fulltime contract
Als medewerker Receptie zorg jij voor een warm welkom voor alle gasten bij De Wilmersberg. Als eerste aanspreekpunt zorg je voor het in- en uitchecken, inventariseer je wensen en informeer je onze gasten over het mooie Twente. Je werkt samen met een team van gezellige collega's en een wisselend aantal stagiaires.
Wat vragen wij?
- Je bent pro-actief, representatief en gastvrij.
- Je bent communicatief sterk.
- Je bent positief en zet graag een stapje extra voor onze gasten.
- Je kunt goed structuur in je werk aanbrengen.
- Je bent flexibel in werktijden en -dagen.
- Ervaring met receptie werk is een pré, maar is geen must.
Wat bieden wij?
Vind jij het belangrijk om op een inspirerende, gezellige en informele plek te werken, waar je veel kunt leren én het verschil kunt maken? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Bij De Wilmersberg is er veel ruimte voor creativiteit en eigen initiatief binnen je functie. Dagelijks ontmoet je veel nieuwe mensen en jij kunt je positieve indruk achterlaten. Daar krijg je dan een grote glimlach voor terug! Wij denken graag met je mee over hoe je je verder kunt ontwikkelen.
Taken en verantwoordelijkheden
- Je verzorgt receptiewerkzaamheden in wisseldienst (ook in de weekenden en op feestdagen).
- Je verzorgt een persoonlijke in- en uitcheck van gasten.
- Je inventariseert de wensen van gasten en draagt bij aan het realiseren van die wensen.
- Je stelt gasten op de hoogte van huishoudelijke en toeristische informatie.
- Je neemt telefonische reserveringen en vragen en reserveringen per e-mail aan
- Je voert administratieve taken uit.
- Je vindt het leuk om andere afdelingen te ondersteunen als het even nodig is.
- Je weet iedere spontane aanvraag om te zetten in een reservering voor het hotel, restaurant of de Wellnessboutique.
Arbeidsvoorwaarden
Wij bieden goede primaire en secundaire arbeidvoorwaarden die passen bij de taken en verantwoordelijkheden van de functie conform het KHN-arbeidsvoorwaardenreglement. Bovenal ga je werken in een fijn en gezellig team.
Zo kan een werkdag eruit zien
07:00 - 09:00
Je zorgt ervoor dat alle afdelingen worden voorzien van de juiste informatie voor vandaag en je regelt dat de facturen klaarliggen voor de gasten die vandaag uitchecken.
09:00 - 11:00
Tijdens het uitchecken ben jij ervoor verantwoordelijk dat de gasten met een tevreden gevoel de deur uitgaan.
11:00 - 12:30
Ondertussen ontvang je de eerste nieuwe gasten, ontvang je gasten uit de omgeving voor een kopje koffie en zorg je ervoor dat nieuwe aanvragen worden omgezet in reserveringen.
12:30 - 14:30
Je bereid de incheck van vandaag voor: je zorgt dat de sleutels klaarliggen en bent op de hoogte welke gasten er vandaag komen inchecken.
-
![]()
"Door de diversiteit aan wensen en behoeften van gasten is werken bij De Wilmersberg super afwisselend".
Marloes Oude Hengel, Medewerker Receptie & Reserveringen
Solliciteren
Solliciteren
Neem contact op met Githa als je op zoek bent naar een leuke baan.
